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Il team di assistenza clienti di Maventaq è a Sua disposizione per fornire supporto in merito a ordini, spedizioni, resi, rimborsi, diritto di recesso e informazioni sui prodotti.
Ci impegniamo a rispondere alle richieste dei clienti nel più breve tempo possibile.
Assistenza clienti
Maventaq
E-mail: warmsupport@maventaq.com
Telefono: +1 (515) 206-9660
Indirizzo per la restituzione dei prodotti
Per la restituzione dei prodotti a seguito dell'esercizio del diritto di recesso o secondo le condizioni applicabili alla Politica di reso e rimborso, utilizzare il seguente indirizzo:
Maventaq
Attn: Sean Wall
703 SE 7TH ST
Des Moines, IA 50309
Stati Uniti
Richieste relative agli ordini
È possibile contattarci per ricevere assistenza riguardo a:
- Stato dell'ordine
- Informazioni sulla spedizione
- Diritto di recesso
- Resi e rimborsi
- Prodotti danneggiati o difettosi
- Informazioni sui prodotti
- Altre richieste relative agli acquisti
Diritto di recesso
Il consumatore può esercitare il diritto legale di recesso tramite una dichiarazione esplicita.
La dichiarazione può essere inviata mediante:
- e-mail;
- lettera;
- Modulo tipo di recesso;
- qualsiasi altra dichiarazione esplicita;
- Dichiarazione elettronica di recesso.
L'accesso alla Dichiarazione elettronica di recesso è disponibile nel piè di pagina della homepage del sito.
L'utilizzo della Dichiarazione elettronica di recesso è facoltativo e non limita il diritto del consumatore di esercitare il recesso con qualsiasi altro mezzo previsto dalla legge.
Assistenza per resi e rimborsi
Per qualsiasi domanda relativa a resi, rimborsi o all'esercizio del diritto di recesso, è possibile contattare il nostro Servizio Clienti utilizzando i recapiti sopra indicati.
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026.