Dichiarazione elettronica di recesso
La presente pagina consente ai consumatori di trasmettere elettronicamente la propria dichiarazione di recesso ai sensi della normativa applicabile.
L'utilizzo di questa modalità è facoltativo.
Il diritto di recesso può essere esercitato anche mediante:
- e-mail;
- lettera;
- Modulo tipo di recesso;
- qualsiasi altra dichiarazione esplicita della volontà di recedere dal contratto.
Informazioni sul diritto di recesso
Il consumatore dispone, in linea generale, di un termine di 14 giorni per esercitare il diritto legale di recesso.
Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.
La presente pagina offre una modalità elettronica per trasmettere la dichiarazione di recesso, ma non costituisce l'unico mezzo valido per esercitare tale diritto.
Accesso alla dichiarazione elettronica
L'accesso alla Dichiarazione elettronica di recesso è disponibile nel piè di pagina della homepage del sito.
Modulo elettronico
Dati del consumatore
Nome e cognome
Indirizzo
Città
CAP
Paese
Indirizzo e-mail
Informazioni sull'ordine
Prodotti oggetto del recesso
Data dell'ordine
Data di ricevimento dei prodotti
Numero d'ordine (facoltativo)
L'indicazione del numero d'ordine è volontaria e serve esclusivamente a facilitare l'identificazione dell'acquisto.
Dichiarazione
Con il presente modulo dichiaro di voler esercitare il diritto di recesso relativamente al contratto di acquisto dei prodotti sopra indicati.
Testo della dichiarazione:
Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto relativo all'acquisto dei beni sopra indicati.
Conferma prima dell'invio
Prima dell'invio della dichiarazione il consumatore deve poter verificare che:
- i dati personali inseriti siano corretti;
- i prodotti indicati corrispondano al contratto interessato;
- la dichiarazione esprima chiaramente la volontà di recedere dal contratto;
- il numero d'ordine, se indicato, è esclusivamente facoltativo;
- la presente modalità elettronica non rappresenta l'unico mezzo per esercitare il diritto di recesso.
Pulsante di invio
Dichiarazione elettronica di recesso
Conferma di ricezione
Dopo la corretta trasmissione della dichiarazione elettronica di recesso, il consumatore riceverà senza indebito ritardo una conferma di ricezione su un supporto durevole.
La conferma documenta:
- la data e l'ora di ricezione della dichiarazione;
- il contenuto della dichiarazione trasmessa oppure una copia conservabile della stessa;
- le informazioni utili per identificare il contratto interessato.
La conferma di ricezione attesta esclusivamente che la dichiarazione è stata ricevuta.
Essa non costituisce un'approvazione del recesso, né rappresenta una condizione per l'efficacia del diritto di recesso.
Restituzione dei prodotti
Dopo aver esercitato il diritto di recesso, il consumatore dovrà restituire i beni entro il termine previsto dalla normativa applicabile al seguente indirizzo:
Maventaq
Attn: Sean Wall
703 SE 7TH ST
Des Moines, IA 50309
Stati Uniti
Le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del consumatore, salvo diversa disposizione di legge.
Rimborso
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto.
Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino a quando il consumatore avrà fornito una prova della loro spedizione, se precedente.
In caso di recesso relativo all'intero ordine, saranno rimborsati:
- il prezzo dei prodotti;
- le imposte eventualmente applicabili;
- le spese di spedizione originarie limitatamente al costo della modalità di consegna standard meno costosa disponibile.
Non saranno rimborsati eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard meno costosa, le spese dirette di restituzione comunicate prima dell'acquisto e l'eventuale diminuzione del valore dei beni nei casi previsti dalla legge.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Dichiarazione elettronica di recesso è possibile contattare:
Maventaq
E-mail: warmsupport@maventaq.com
Telefono: +1 (515) 206-9660
Ultimo aggiornamento: Agosto 2026.